SEGURANÇA E PRIVACIDADE

COMPRA SEGURA

A Q Vida Boa tem uma grande preocupação com a segurança de seus dados. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente. O sigilo de suas informações é muito importante. Desta forma, utilizamos neste site o Certificado de Segurança da empresa internacional Nuvem Shop.
O processo de segurança para a transferência de suas informações, consiste na criptografia de seus dados. Eles são transmitidos e só podem ser decodificados no servidor de Internet da Q Vida Boa. Para a identificação dos clientes a Q Vida Boa, utiliza códigos do clientes (obtido na primeira compra) em conjunto com o e-mail ou CPF. O cadastro só será preenchido na primeira compra. Nas próximas compras, basta informar Login e Senha. Por isso, é muito importante que você não forneça seus dados a ninguém. 
Faça seu pedido tranquilamente. A Q Vida Boa garante sua privacidade em nosso site.


Política de Privacidade

A política de privacidade estabelece os termos e condições em que suas informações/dados pessoais poderão ser utilizadas.
A Q Vida Boa tem o compromisso de proteger sua privacidade. Por isso, todas as suas informações são protegidas por senha. Para a sua segurança e privacidade, mantenha sua senha em sigilo.
Porém, a Q Vida Boa poderá, caso seja necessário, modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, as mudanças introduzidas serão publicadas por meio desta página, com uma antecedência razoável à sua colocação em prática. Sendo assim, mantenha-se em dia com estes procedimentos, verificando as mudanças ocorridas por meio desta página. 


Dados Pessoais

A expressão "dados pessoais" significa informações tais como: nome; endereço; endereço de e-mail; provedor de serviços de internet; telefone; entre outras informações pessoais que possam ser fornecidas por você ou coletadas sobre você, de acordo com a legislação local aplicável. Os dados pessoais solicitados pela Q Vida Boa serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Q Vida Boa será titular e responsável. Esses dados são necessários para a realização de um pedido de compras, para a participação em promoções ou qualquer outra ação de Marketing oferecida pelo site da Q Vida Boa.
Ao se cadastrar o Cliente e ou Usuário aceita automaticamente a política de privacidade da Q Vida Boa e se responsabiliza pela veracidade dos seus dados pessoais fornecidos.

O registro e a utilização eletrônica dos dados pessoais pela Q Vida Boa têm como finalidade personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços, ou contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone, ou, nos termos da legislação local, utilizar tais meios para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que possa vir a oferecer, direta ou indiretamente. Por isso, mantenha seu perfil atualizado. A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos dados pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, os quais o Cliente e ou Usuário não fica obrigado a responder. 


Suas Informações

Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e ou Usuário autoriza expressamente Q Vida Boa a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e ou Usuário.
O cliente poderá, no entanto, a qualquer tempo solicitar a Q Vida Boa a exclusão do seu cadastro, assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços. 


Compartilhamento de informações

A segurança de suas informações é muito importante para a Q Vida Boa. Por isso este assunto é tratado com muita responsabilidade. São compartilhadas com alguns parceiros, dados/informações necessários para a viabilização de certos serviços, como por exemplo, ações de marketing e principalmente com a finalidade de concretizar as suas compras, sendo que o seu cadastramento no site corresponde ao consentimento expresso quanto a coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados (inclusive pelos parceiros), podendo, inclusive, ser individualizados para fins estatísticos. Este compartilhamento é feito sempre e somente com o compromisso de respeito a esta política de privacidade. 


Certificado de Segurança

A Q Vida Boa tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida destes dados pessoais recolhidos. Utiliza atualmente em seu site o Certificado de Segurança da empresa internacional Nuvem Shop, que através do seu sistema de certificação, permite comprovar a autenticidade do site Q Vida Boa a partir do local onde são fornecidos os dados pessoais, bem como garante a integridade e a confidencialidade dos mesmos durante a sua transmissão. Não obstante, o Cliente e ou Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis. 


Compra Segura - Meios de Pagamento

Além do sistema para proteção dos seus dados, outros procedimentos são adotados para a sua segurança. Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros. 


Coleta de Dados

Visando melhorar a comunicação com seus clientes, a Q Vida Boa recebe uma notificação quando seus e-mails são abertos, caso esta funcionalidade esteja ativa no computador do cliente.
Também recebe, automaticamente, informações de alguns dispositivos móveis que acessam seu site e/ou sites parceiros, somando informações sobre as interações dos clientes/usuários, como páginas e/ou produtos visualizados. 


Cookies

A Q Vida Boa coleta informações através de cookies (informações enviadas pelo servidor da Q Vida Boa ao computador do usuário, para identificá-lo). Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação. A Q Vida Boa utiliza cookies para guardar informações da sua sacola de compras, o que facilita e agiliza sua compra. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. Nossa sugestão é de que mantenha o salvamento de cookies, para poder usufruir de todos os recursos de navegação personalizada.
Mas se optar pela remoção, informe-se sobre os procedimentos indicados pelo fabricante do seu navegador. 


Propriedade Intelectual

As imagens e textos expostos no site Q Vida boa são de propriedade da empresa, protegidos por registro e ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução e/ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.